ディスカッション
双方向で魅力的なチャットスレッド
ディスカッション機能 は、コミュニティの交流を強化するために設計された強力なツールです。これにより、単一または複数のチャットスレッドを作成し、メンバーがリアルタイムでダイナミックな会話に参加できるようにします。
主な機能：
マルチスレッドチャット – 会話を個別のディスカッショントピックに整理します。
インタラクティブ投票 – 次の投票を作成し自動化をトリガーし、意思決定とエンゲージメントを効率化します。
@メンション – メンバーを簡単にタグ付けして通知し、重要な更新やダイレクト返信を知らせます。
シームレスなナビゲーション – 異なるチャットスレッドへワンクリックで切り替えできます。
次のように考えてください: ディスカッションはよりインタラクティブで構造化された投稿の代替手段です。これは Slack に似ていますが、よりブランド適合かつコミュニティエンゲージメントに最適化されています。
ディスカッションは汎用性が高く、プロジェクト内のどこでも配置でき、さまざまなコンテンツタイプ間でシームレスに統合できます。次の場所に埋め込めます:
ページ – 構造化されたコンテンツ内で会話の関連性を維持します。
ブログ – 記事や共有インサイトをめぐる議論を促進します。
ファネル – 営業やコンバージョンの導線内での交流を可能にします。
コミュニティサークル – 専用のメンバースペース内でエンゲージメントを育みます。
この柔軟性により、メンバーは最も理にかなう場所で参加でき、プラットフォーム全体でディスカッションを流動的かつインタラクティブに保てます。
ディスカッションの作成方法
まず、左側のタスクバーに移動してディスカッションウィジェットを選択します。次に、表示したい場所にドラッグ＆ドロップするだけです。
これでディスカッションウィジェットがページに追加されました。プロジェクトにシームレスに適合するよう、以下のカスタマイズオプションを確認しましょう。
編集すべき主な領域:
スレッド構造 – ディスカッションの整理・表示方法を調整します。
表示設定 – 可視性、テーマ、レイアウトの好みをカスタマイズします。
インタラクション制御 – 投稿・返信・メンションの権限を管理します。
自動化と投票 – エンゲージメントを高めるインタラクティブ要素を設定します。
さらに深く掘り下げて設定と表示オプションを調整し、ディスカッション体験を洗練させましょう。
どのようなディスカッションボードにしますか
設定時にディスカッションウィジェットでは、表示を単一チャンネルまたは複数のディスカッションスレッドから選べます。
単一チャンネルから始める場合:
あらかじめデザインされたスレッドを選択 – すでに作成済みのディスカッションレイアウトを使用します。
既存スレッドを更新 – コンテンツ、設定、参加者権限を変更します。
チャンネル名を変更 – トピックや目的に合わせて名前をカスタマイズします。
ディスカッションボード名
ディスカッションボードにタイトルを追加できます。複数スレッドを使用する場合に便利で、メンバーが適切なスレッドに簡単に参加できます。
注: スレッドタイトルは、特定の表示オプションでのみ表示されます。詳細は以下で説明します。
チャンネル名を入力
そのチャンネルの命名規則は一貫性を担保し、プロジェクト全体にシームレスに統合できます。
どこでも表示 – 割り当てたチャンネル名は、ディスカッションが埋め込まれているすべてのセクションに表示されます。
再利用可能なスレッド – 同じディスカッションスレッドをページ、ファネル、サークルで使用し、添付されたチャットをすべて維持できます。
効率的なエンゲージメント – メンバーは文脈を失うことなく、異なる領域で会話を続けられます。
この機能により、組織化が向上し、コミュニティ内のディスカッションフローが円滑に保たれます。
プロジェクトにデフォルトのディスカッションスレッドが含まれている場合は、簡単に名前を変更してニーズにより適合させられます:
既存のテキストを削除して、希望するタイトルを入力します。
名前のカスタマイズにより、同じスレッドを複数のページ、ファネル、サークルにわたり使用しつつ、添付されたチャットをすべて維持できます。
プロジェクトの整理を効率化し、どこに配置してもディスカッションの整合性を保ちます。
この簡単な調整で柔軟性が高まり、コミュニティがより直感的になります。
この例では、先に進んで新しいスレッドを2つ作成しました:
技術サポート と 使い方
誰がメッセージ送信できるか
オプションのいずれかを選択するだけでコメント権限を追加できます：
全メンバー: ログイン済みメンバー
管理者のみ
管理者およびモデレーター
コミュニティロールの割り当てについては以下を参照
コミュニティロールの割り当てスレッドのエンゲージメント
この「技術サポート」スレッドを例に、基本的なコメントが投稿されました。これは、スレッド内でディスカッションがどのように始まり、発展していくかを示しています。
この簡単なステップが、動的で双方向なサポート体験の土台を築きます。
返信は常に元の質問とグループ化され、会話の追跡が容易になります。
回答を見るには、質問の下の「返信」ボタンをクリックするだけです。
その返信ウィンドウが表示され、スレッド内でシームレスにやり取りできます。
この設定により明確さが保たれ、ディスカッションでのエンゲージメントが高まります。
投票の作成
インタラクティブ投票: インサイトとフィードバックの収集
スレッドセクションには強力な機能が含まれます: インタラクティブ投票により、メンバーは有益なインサイトを提供しながらディスカッションに参加できます。
より深い意見を把握 – 特定のトピックに関するフィードバックを収集し、コミュニティの嗜好をよりよく理解します。
参加を促進 – メンバーが投票して考えを共有し、エンゲージメントを育みます。
アクションを自動化 – 投票結果で自動化をトリガーし、意思決定を効率化します。
この機能により、ディスカッションは動的で洞察に富み、双方向にフィードバックを集めやすくなります。
投票スレッドのコメント機能
投票設定
投票を作成する際、完全なコントロールでメンバーの関わり方を管理でき、特定のニーズに沿った投票が可能です。
コメント権限を設定 – 誰が投票ディスカッションにコメントできるかを決めます。
選択肢の追加を許可 – メンバーが投票の選択肢を追加できるようにし、意見を反映できます。
エンゲージメントを促進 – パーソナライズされた回答でコミュニティが議論を形作れるようにします。
この柔軟性により、動的でインタラクティブな投票体験が実現し、より深い洞察と協働を促します。
投票の回答数
このオプションにより、メンバーが投票で単一の回答か複数回答かを選べるように設定できます。
誰が投票の選択肢を追加できるか
投票を設定する際、3つのオプションで追加回答の許可範囲を決められます:
自分のみ – 投票作成者のみが新しい選択肢を追加できます。
モデレーターのみ – モデレーターが追加の選択肢を投稿できます。
全員 – すべてのメンバーが自由に独自の選択肢を追加できます。
注: いつでも任意のスレッドに戻って設定を変更できます。
複数チャンネルスレッド
この複数チャンネルのディスカッションスレッドでは、複数のスレッドを同時に運用でき、クリーンでカスタマイズ可能なレイアウトを保ちつつ多様なトピックを並行して扱えます。
開始方法:
「どのようなディスカッションボードにしますか」タブに移動します。
「複数チャンネル」オプションを選択します。
これにより、 さまざまなスレッド を同時に表示でき、それぞれ固有のトピックと構成を持たせられます。
外観をカスタマイズ して、プロジェクトのデザインにシームレスに合致させます。
この設定は、個別のディスカッションを管理するのに最適で、会話を整理しつつ異なる領域でのエンゲージメントを促進します。
複数チャンネルスレッドのスタイリング
ディスカッションスレッドのスタイリングを微調整し、洗練されたブランド体験を実現します。主なカスタマイズ項目は以下のとおりです:
ヘッダースタイル – ロゴまたは画像をアップロードしてスレッドを視覚的に表現します。
グループ説明 – 短く有益な説明を追加し、スレッドの目的を明確にします。
グループ背景色を表示 – 背景色をカスタマイズしてブランディングの一貫性を保ちます。
これらの機能により、統一感があり魅力的なディスカッションスペースを作成でき、プラットフォームのデザインにシームレスに溶け込みます。
チャンネル名
ヘッダースタイル - グループ画像
グループ説明
グループカラーを背景として表示
スレッドの追加
ディスカッションボード内に追加スレッドを作成するには、次の手順に従ってください：
スレッドボックスに移動（ラベル: 「ディスカッションボードのチャンネルを定義」）
「チャンネルを追加」を選択して新しいスレッドオプションを開きます。
チャンネル名を入力 — 既存スレッドを選ぶか新規作成します。
スタイリングを編集 — 上述のとおりです。
これで2つのスレッドが表示されているはずです。こちらが例です:
注: スレッドはドラッグで上下に動かし、任意の順序に並べ替えできます。
表示スタイル
作成が完了し2つのスレッドになったら、表示タイプを選び、レイアウトとユーザー体験に最適化します。
表示スタイルの選択肢:
行表示 – スレッドを積み重ねレイアウトで表示し、シンプルで構造化された流れを提供します。
列表示 – スレッドを囲い込みボックスに整理し、トピックを視覚的に分離してナビゲーションを容易にします。
サイドバー表示 – スレッドをチャット風ダッシュボードで提示し、リアルタイムメッセージの体験を模倣します。
各スタイルには固有の目的があり、メンバーがディスカッションに関わる方法に柔軟性をもたらします。
行表示:
列表示:
サイドバー表示:
サイドバー表示は視覚的に魅力的で、メンバーにとって非常に機能的です。スレッドを画面左側に配置し、メインチャットスレッドを中央に保つことで、ナビゲーションとエンゲージメントを容易にします。
最終更新