Twilio
最終更新
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SMS、WhatsApp、音声メッセージの送信を開始するためには、が必要です。
Twilioは、企業がテキストメッセージの送信や通話の発信、顧客とのコミュニケーションを可能にするサービスです。アプリやウェブサイトにメッセージング機能や通話機能を簡単に追加できるツールキットのようなものです。自分ですべてを構築する必要がなく、SMS、WhatsApp、音声などを通じてユーザーとつながることができます。
Twilioアカウントを登録すると、以下のようなTwilioのメインダッシュボードに移動します。
「Get phone number」ボタンをクリックするだけです。
ここでは、番号を登録したい国を選択できます。番号自体に含めたい数字を入力できる標準的なフィルターがあります。また、「詳細検索」を使用してフィルターを絞り込み、お住まいの市町村に基づくなど、よりローカライズされた番号を取得することもできます。
希望の番号が決まったら、購入を進めてください。
完了すると、次のステップに進みます。そこではチェックボックスにチェックを入れ、選択した番号を確認する作業が主になります。
エンドユーザーの選択ステップでは、ビジネスまたは個人のいずれかを選択できます。これはあなたの状況に応じて選択してください。例えば、ビジネスを選択した場合は、企業の認証情報を入力する必要があります。個人を選択した場合は、企業の詳細は不要で、写真付きの身分証明書のみが必要となります。
このステップに到達したとき、まだバンドルを設定していない場合は、先にそれを行う必要があります。すでにTwilioでバンドルを作成している場合は、「Assign Approved Bundle (承認済みバンドルの割り当て)」タブに表示されます。
Twilioでバンドルを作成するには、メインダッシュボード > Regulatory Compliance (規制コンプライアンス) > Bundles (バンドル)に移動してください。
ステップバイステップのガイドに従って、手順を進めてください。
Twilioでメッセージングサービスを作成することで、メッセージを送信できるようになります。メッセージングサービスを設定するには、Twilioのメインダッシュボードからメッセージング > サービスを選択してください。すると、以下の画像のようなダッシュボードが表示されます。
最後のステップは、メッセージングサービスとTwilioの電話番号を連携させることです。
まず、メインTwilioダッシュボード > Phone numbers (電話番号) > Manage (管理) > Active numbers (有効な電話番号) に移動してください。
メッセージングサービスを追加したい電話番号をクリックします。
サービスを追加する番号を選択すると、新しいウィンドウが開きます。下の方までスクロールしてください。
Messaging Service (メッセージングサービス) タブの下で、作成したサービスを選択することができます。サービスを選択し、左下のSave (保存)をクリックしてください。
これで、Twilioとの接続が完了し、お客様にSMSとWhatsAppメッセージを送信する準備が整いました。
以下に、参考用の簡単なフロー図を示します。
