コミュニティ・モデレーション

コミュニティモデレーション機能を使うと、コミュニティ内で共有された 投稿・コメント・返信 を1か所で確認・対応できます。安全で活発、そしてメンバーが「声を聞いてもらえた」と感じられる場をつくるために役立ちます。

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モデレーショントピック

トピック	説明
すべて	投稿、コメント、レビューなど、コミュニティの全アクティビティを一覧表示します。
映像	ホストした動画ごとのコメントを確認できます。動画を指定して絞り込みも可能です。
ブログの投稿	ブログ記事にコメント機能を有効にしている場合、そのコメントに直接返信できます。
ウィジェット	通常ページに配置した「コメント」ウィジェットなど、ページ内ウィジェット経由のやり取りをまとめて表示します。
ウォール投稿	コミュニティウォール（掲示板）に投稿された内容を一覧できます。
レビュー	商品購入後に寄せられたレビューへ返信できます（レビュー機能を有効化している場合）。
承認待ち	事前承認が必要なコメント／レビューを承認または却下できます。ブログコメントでよく使われます。

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設定

画面右上の設定ボタンから、各モデレーショントピックに「誰として返信するか」を指定できます。たとえば、複数の管理者がいる場合に特定の管理者名義で返信する、といった設定が可能です。