メールアカウント認証

メールアカウントの審査について

お客様のメールの優れた配信性を維持するために、送信履歴に基づいてアカウントのレビューとスコアリングを行っています。そのため、お客様のアカウントをレビューモードにする理由は主に2つあります。

送信許容量 - 新規ユーザーのスコアを作成するために、いくつかの送信データを収集する必要があります。新しい送信者はすべて、まず1000通のメール送信の制限から始めます。これにより、そのアカウントのバウンス率やスパム率を確認するのに十分なデータと時間が得られます。スコアの算出後、より多くのメールを送信できるように制限を延長します。このプロセスは通常2時間以内で、自動的に行われます。アカウントの見直しは、許容量の約80%から開始されます。

許容量の上限は 1,000 / 5,000 / 10,000 / 25,000 / 無制限です。

悪い評判 - あなたのスコアが低い場合、プラットフォームは自動的にあなたのアカウントを一時停止し、管理者からの承認または拒否を保留します。悪い評判は、悪いバウンス率やスパム率が原因で発生します。私たちの許容範囲は、8％のバウンス率と0.3％のスパム率です。これらのいずれかが上記の場合、あなたのアカウントはレビューのために一時停止されます。

リンクの問題 - お客様のリンクが私たちの利用規約に準拠していないコンテンツにつながる場合、私たちはお客様のアカウントを管理者のレビュー下に置くでしょう。その他の理由としては、リンク短縮ツールを使用している場合、複数のリダイレクトを使用している場合などがあります。

請求に関する問題 - チャージバックや支払いに関する異議申し立てがあった場合、私たちはお客様のアカウントを審査にかけます。

ほとんどの審査は自動的に行われ、メールの送信を再開できるようになると、メールで通知されます。また、メールマーケティングセクションから警告メッセージが削除されると、メールの送信を開始することができます。

お客様からさらに情報が必要な場合は、その旨ご連絡いたします。