> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.opusbooster.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.opusbooster.com/platform/system-emails/system-email-templates/subscription-failed-to-renew.md).

# サブスクリプション更新失敗

サブスクリプションの更新に失敗したことをお知らせするメールも、ドラッグ＆ドロップのメールエディターで自由にカスタマイズでき、丁寧なトーンを保ったままお知らせできます。

### デフォルトテンプレートに含まれるもの

* **システムフィールド** — ウェブサイト名と、サブスクリプションに関する情報フィールドが割り当て済みです。
* **既定のコンテンツ** — 更新失敗のお知らせと、解決のための次のステップがあらかじめ設定されています。

### カスタマイズ方法

* **フィールドの変更・削除** — プレースホルダーは伝えたい内容に合わせて調整できます。
* **ドラッグ＆ドロップエディターを使う** — レイアウト、カラー、書式をかんたんにパーソナライズできます。
* **文面の見直し** — 状況をわかりやすく伝えつつ、具体的な解決方法を案内しましょう。

ユーザーとのコミュニケーションを高めながら、スムーズな更新手続きへつなげるための、シンプルで効果的な方法です。

<figure><img src="/files/V58JzDS0TYgrk6bU0s8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### フィールドを追加するには

システムメールのテンプレートにフィールドを追加したい場合は、テキスト入力中にテキストエディターを選択し、**タグ**アイコンをクリックします。タグアイコンをクリックすると、そのシステムテンプレートに追加できる専用フィールドが一覧表示されます。

<figure><img src="/files/aO1zd7YtxYAEbMC0uG5u" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

ここには、サブスクリプション更新失敗のシステムメールに割り当てられたすべての専用フィールドが表示されます。

また、すべてのCRMプロパティもメールに追加できます。自分で作成したカスタムプロパティがある場合は、それらもここに一覧表示されます。

<figure><img src="/files/CwkrrCZhxzYdiGTDruOD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.opusbooster.com/platform/system-emails/system-email-templates/subscription-failed-to-renew.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
